Wij merken tijdens onze dagelijkse gesprekken dat er binnen organisaties veel interesse is voor Social Media. Tegelijkertijd zijn er relaties die zich wat voorzichtiger opstellen. Ondanks dat er mooie cases zijn van grote, internationaal opererende bedrijven die actief zijn met Social Media. Voor een aantal blijft het vooralsnog toch vreemd om opeens het ”zenden” te moeten vervangen voor luisteren (180 graden gedraaid..). Om vervolgens binnen een interesse- of zo je wilt doelgroep ”waarde toe te voegen” waarna je benaderd wordt omdat je betekenisvol blijkt te zijn. Zo werkt het bij ons. En zo zou de inzet van Social Media voor alles en iedereen kunnen gaan werken.

Beide attitudes ten aanzien van Social Media komen binnen allerlei soorten van organisaties voor. Ik refereer hier aan onze dagelijkse ervaringen met diverse overheidsorganisaties, bedrijven, opleidingsinstituten, een sociale instantie, de kunstsector, stichtingen en verenigingen, goede doelen e.a. Het is allemaal afhankelijk van wie je voor je hebt als aanspeelpunt. Aardig is om te melden dat interesse voor Social Media niet leeftijdsgebonden is.

Bepalend is of ‘’hij of zij’’ open staat voor vernieuwing en uit sociaal bewustzijn onderkent dat we in een veranderend tijdsgewricht zitten. Maar er zijn even zo goed relaties met wie wij in gesprek komen die Social Media meer zien als trend. Ook daar is een connectie te maken. Een ding staat vast: bij ”oud denken” is er geen beginnen aan! Bij innovators is het ”smullen” als je een herkenning ontdekt! En wat mij betreft, een goede mix van oud en nieuw communicatiedenken is de juiste aanpak voor deze tijd.